これってスパム？amazon・paypalを装う悪質メールの対処方法とは

三井住友カード（偽）からの刺客

まず、残念ながら私は三井住友カードを持っていません。また、送られてきたメールアドレスは、ブログの問い合わせ専用で使用しているため、直接送られてくるメールはよっぽどの営業かスパムだということがわかります。

ポイントは「差出人」にかかれているメールアドレスを信用しないことです。ヘッダー情報を書き換えて送ることは多少の知識さえあればできるため、ここを本物の「三井住友」のドメインを使用している可能性は十分に有りえます。本文内にかかれている住所についても、公開情報のため本物を載せている業者が多いです。

このメールは比較的わかりやすいのですが、見抜くポイントは以下の３点です。 

メール内に設置されているリンクのURL

上記のスパムでは「→VpassID情報紹介・変更」という青文字がリンクになっています。これにマウスオーバーすれば、アドレスがポップアップされるので、全くの別サイトへ飛ばされるということがわかります。スマートフォンであれば機種や使用アプリによって異なりますが、長押しで確認できるものが多いでしょう。

電話番号の記載無し

これは確実性があるとは言えませんが、怪しいポイントの１つです。なぜなら、住所と違い電話番号は本家のものを載せてしまえば、かけた際にすぐスパムだということが発覚するからです。

中には、本家とは別に「サポートセンター」などの名目で専用電話番号を乗せる場合もありますが、そういった時はそのまま鵜呑みにせず、一度検索をかけるか届いたメール以外のルートで本家サイトへアクセスし、確認してみるのが良いでしょう。

個人情報がメールアドレスのみ

スパムメールを送る時点で「メールアドレス」はわかっているのは当たり前ですね。それを名前に使用している点が怪しいポイントです。

通常サービスを登録する際には、メールアドレス意外にも名前やログインIDなどが登録されます。その複数が用いられていない時点で、それらの情報がセットになっていない（わからない）ところからのメールだということが予想できます。

電話番号だけを知られたケースを考えるとわかりやすいはずです。

と電話で言われたら「は？」ってなりますよね。これをメールアドレスでメールという文面でやられた時にも疑問に思うべきなのです。

もちろんサービスによってはメールアドレスのみしか登録されないものも多いですが、クレジットや銀行、ショッピングで使用するアカウントではありえないことですね。

Amazon（偽）からの通達

前回の記事紹介時に比べて、随分それっぽい巧みなメールに仕上げてきましたがよく見てみましょう。

１人ガストで盛大に爆笑させていただいたので、ギャグ要因としては大変ありがたいのですが、残念ながらスパムには変わりありません。

ただ、スマホなど小さな画面で見ていると見逃してしまいがちな箇所でもあり、しっかりとメールの内容に目を通した上で判断しなければなりません。

このメールの見極めポイントは以下の３点です。 

リンク先のURL

URLについては三井住友の例でも紹介した通りです。今回は「会員情報の管理ページ」という黄色いボタンと「こちら」の青文字がリンクになっています。こちらもマウスオンすると「annazon」へのリンクになっていました。

追加で注意すべきポイントは「リンクテキストとリンク先は一致していない」ということです。

ボタンをリンクにしたり「こちら」という文字をリンクにすることができる以上、アドレステキストが別のリンクになっているのはよくあることです。SEO的にはもちろんよく有りませんが、これがメールとなれば乱用している人が多いのも事実です。

文章チェック

とにかくしっかりと読むだけです。そこにおかしな言い回しなどが含まれていれば怪しむポイントです。

プライム？ビデオ見放題

 と聞かれましてもねぇ・・・

残念ながらプライム会員ではありませんし、自動更新設定を解除してくれるのであればありがたい限りです。寧ろ内容からして知らない間に勝手に登録しようとするAmazonよりサービス良いのではないかと疑うレベルです。

７２時間以内という制限付きなのもおかしなポイントです。いきなり当てつけの用にメールを送ってきて制限時間付きで指定の操作をしろなど、内容によっては脅迫に近いとも言えます。

スパムメールは、相手に考えさせる時間を無くし焦らせることを目的に、リミットを設けて判断力を鈍らせてきます。ですが、こういった大事なことは「判断力がしっかりある状態」で執り行わなければならないので、そもそも急なこういったリミットをかけてくること自体怪しいと考えて置くほうが良いでしょう。

本当に期限付きのものであれば、１ヶ月前など十分な期間を設けているものです。

差出人との統一性

よく読んでいくと、差出人には「Amazon顧客サービス」となっているのに対し、本文では「Amazonカスタマーサービス」となっています。こういった細かな統一性の無さは、スパムメールのあるあるです。

普段から使っているような名称であれば、自然と統一性は確保されるものです。会社名を記載する際に、株式会社YQUALとYQUAL株式会社という表記を使うことは、通常ありません。

偽装しようとすればするほど、自然とできるようなことが回りまわっておろそかになり、こういったズレが発生するもので、スパムメールを見抜くためのポイントにもなります。

Paypal（偽）からの誘い

 最近見かけるようになったのが「Paypal」を装ったメールです。このあたりもアカウントがある方は、本物のメールかどうかをしっかり判断できなければなりません。

簡潔ですが、それっぽいメールに仕上げてきましたね。ですが、こちらも他のメールと同様に文章チェックをしていきましょう。

文章チェック

少ない文量だとチェックすべきポイントが少なくなる分、多くの人は「こんな中身の無いメール本物なわけがない」と思考停止でスパム認定してしまいます。ですが、中程度の文量は絶妙に見極めにくいため、しっかりと読むことが大事です。そうすれば必ず「おかしな点」はあるはずです。

大事なことなので２回言いました。

中学生が書いたようなメール文章は、残念ながらNGです。本当に大事なメールであれば、しっかりとチェックを通した上で送られてくるはずですし、アカウント単位でしっかり名前の記載をしてくるはずです。

また、プライバシーポリシーの改定について「どういった点に変更があったか」が明確に記載されていない時点で怪しむべきです。もちろんケースバイケースではありますが、すぐにページへ飛ばそうとするのは、スパムメールの可能性が高いと判断しても良いでしょう。